Dieses Dokument ist eine Übersetzung des französischen Originals. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) legen die finanziellen und geschäftlichen Bedingungen fest, zu denen die Gesellschaft Skillee dem Kunden ihre Plattform Studio und die damit verbundenen Dienstleistungen bereitstellt.
Sie gelten ausschließlich für Kunden, die zu beruflichen Zwecken handeln. Der Dienst wird Verbrauchern nicht angeboten. Die AGB ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) und, soweit anwendbar, den Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, „DPA“).
Im Falle eines Widerspruchs haben die besonderen Bedingungen eines unterzeichneten Angebots oder Bestellscheins Vorrang vor den AGB. Die AGB haben ausschließlich in wirtschaftlichen Fragen sowie in Fragen der Zahlung, der Laufzeit und der Kündigung Vorrang vor den Nutzungsbedingungen.
Artikel 2 — Vertragsschluss und Annahme
2.1 Online-Abschluss
Vor der Bestätigung einer Zahlung kann der Kunde diese AGB und die Nutzungsbedingungen einsehen und speichern. Das Studio zeigt ihm den gewählten Tarif, die Anzahl der abgerechneten Plätze (Nutzerplätze), die Beträge zzgl. MwSt., die anfallende Mehrwertsteuer und den Gesamtbetrag inkl. MwSt. an.
Der Kunde kann zum vorherigen Schritt zurückkehren, um seine Rechnungsadresse zu korrigieren oder von der Bestellung Abstand zu nehmen. Die Bestätigung der Zahlung ist erst nach ausdrücklicher Annahme der AGB und der Nutzungsbedingungen mittels eines nicht vorausgewählten Kontrollkästchens möglich.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Eine Rechnung und der Status des Abonnements sind anschließend im Bereich „Tarif & Abrechnung“ des Studio abrufbar.
Die Person, die die Bestellung aufgibt, erklärt, über die erforderliche Befugnis zu verfügen, um den von ihr vertretenen gewerblichen Kunden zu verpflichten.
2.2 Enterprise-Tarif oder ausgehandelter Tarif
Bei einem Enterprise-Tarif, einem spezifischen Volumen oder einer maßgeschneiderten Leistung kommt der Vertrag durch Unterzeichnung des Angebots oder des Bestellscheins zustande. Dieses Dokument legt den Preis, den Leistungsumfang, die Volumina, die Dauer der Vertragsbindung und etwaige besondere Bedingungen fest.
Artikel 3 — Preise und Preisliste des Online-Angebots
Die Preise sind in Euro ohne Steuern angegeben. Die Mehrwertsteuer und alle sonstigen anfallenden Steuern werden zu dem am Rechnungsdatum geltenden Satz hinzugerechnet. Der Gesamtbetrag inkl. MwSt. wird vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt.
Die Preisliste des Standard-Online-Angebots zum Datum der vorliegenden Fassung lautet wie folgt:
- Starter: 49 € zzgl. MwSt. pro Nutzerplatz und Monat; 800 Credits pro Nutzerplatz und Monat; zusätzlicher Credit zu 0,06 € zzgl. MwSt.
- Pro: 75 € zzgl. MwSt. pro Nutzerplatz und Monat; 1.500 Credits pro Nutzerplatz und Monat; zusätzlicher Credit zu 0,05 € zzgl. MwSt.
- Premium: 200 € zzgl. MwSt. pro Nutzerplatz und Monat; 4.500 Credits pro Nutzerplatz und Monat; zusätzlicher Credit zu 0,04 € zzgl. MwSt.
- Enterprise: Preis, Credits und Leistungsumfang nach individuellem Angebot
Alle Agentenfamilien, das Studio, die Nachverfolgung der Bewerber und die zentrale Bündelung der Berichte sind in den Standardtarifen enthalten, vorbehaltlich der Funktionen, die als private Beta gekennzeichnet sind oder besonderen technischen Voraussetzungen unterliegen.
Vertraglich maßgeblich ist der Preis, der im Studio angezeigt und unmittelbar vor der Zahlung zusammengefasst wird. Bei Abweichungen von einer Werbeanzeige oder einer öffentlichen Seite hat diese Zusammenfassung für die betreffende Bestellung Vorrang.
Artikel 4 — Abgerechnete Nutzerplätze und enthaltene Credits
Bei Tarifen, die pro Nutzerplatz abgerechnet werden, belegt jedes Mitglied der Organisation unabhängig von seiner Rolle einen Nutzerplatz, einschließlich der Rolle „viewer“. Die Anzahl der abonnierten Nutzerplätze und die entsprechenden monatlichen Kosten werden vor der Zahlung in der Zusammenfassung angezeigt. Die besonderen Bedingungen eines ausgehandelten Tarifs können eine abweichende Anzahl abgerechneter Nutzerplätze vorsehen.
Wird im Laufe eines Monats ein Nutzerplatz hinzugefügt, werden die zusätzlichen Credits nach Zahlung anteilig für den verbleibenden Zeitraum gutgeschrieben. Eine Verringerung der Anzahl der Nutzerplätze entzieht die bereits gutgeschriebenen Credits nicht.
Die enthaltenen Credits werden nach Bestätigung der Zahlung dem gemeinsamen Guthaben der Organisation gutgeschrieben. Ihr Verbrauch richtet sich nach der im Bereich „Tarif & Abrechnung“ angezeigten Preisliste je Aktion. Eine Aktion wird erst belastet, wenn sie gemäß den funktionalen Regeln des Dienstes ausgeführt wurde.
Artikel 5 — Credit-Aufladungen
Ein Kunde mit einem berechtigten Tarif kann punktuell zusätzliche Credits erwerben. Der Preis einer Aufladung zzgl. MwSt. entspricht der gewählten Anzahl Credits multipliziert mit dem für seinen Tarif geltenden Stückpreis des zusätzlichen Credits.
Die Anzahl der Credits, der Betrag zzgl. MwSt., die Mehrwertsteuer und der Gesamtbetrag inkl. MwSt. werden vor der Zahlung zusammengefasst. Die Credits werden dem Guthaben der Organisation gutgeschrieben, nachdem der Zahlungsdienstleister die Zahlung tatsächlich bestätigt hat.
Eine Aufladung ist ein einmaliger Kauf und bewirkt für sich allein weder den Abschluss noch die Verlängerung eines Abonnements.
Artikel 6 — Zahlung und Zahlungsdienstleister
Online-Käufe sind sofort per Zahlungskarte zahlbar. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt; Skillee erhält und speichert die vollständige Kartennummer nicht.
Der Kunde ermächtigt für die Dauer seines Abonnements die dem abonnierten Tarif entsprechenden wiederkehrenden Abbuchungen. Es obliegt ihm, im Studio ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt zu halten.
Bei Tarifen auf Angebotsbasis sind Zahlungsplan und Zahlungsmittel in den besonderen Bedingungen festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsstellung zahlbar.
Artikel 7 — Rechnungen
Für jede Abonnementzahlung und jede Credit-Aufladung wird eine Rechnung erstellt. Der Kunde kann die verfügbaren Rechnungen im Bereich „Tarif & Abrechnung“ des Studio einsehen und herunterladen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität seiner Identitätsangaben und seiner Rechnungsadresse verantwortlich. Er muss jeden Fehler unverzüglich an die Adresse j.deservigny@skillee.ai melden.
Artikel 8 — Zahlungsverzug oder fehlgeschlagene Zahlung
Schlägt eine Abbuchung fehl, kann der Zahlungsdienstleister erneute Versuche unternehmen. Skillee kann den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen sperren, nachdem sie den Kunden darüber informiert und ihm die Möglichkeit gegeben hat, seine Situation zu bereinigen.
Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag führt von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung zur Erhebung von Verzugszinsen, die zum jüngsten Refinanzierungssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn (10) Prozentpunkten berechnet werden. Der gewerbliche Kunde schuldet außerdem eine Pauschalentschädigung von vierzig (40) Euro für Beitreibungskosten. Eine weitergehende Entschädigung kann gegen Nachweis verlangt werden, wenn die angefallenen Beitreibungskosten diesen Betrag übersteigen.
Artikel 9 — Laufzeit, Verlängerung und Kündigung des Online-Angebots
Sofern vor der Bestellung nichts anderes angezeigt wird, wird das Online-Abonnement für einen Zeitraum von einem (1) Monat ab Bestätigung der Zahlung abgeschlossen. Es verlängert sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume von jeweils einem Monat.
Der Kunde kann die Kündigung jederzeit im Bereich „Tarif & Abrechnung“ vormerken. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; der Kunde behält bis zu diesem Datum Zugang zum Dienst. Er kann die vorgemerkte Kündigung vor ihrem Wirksamwerden im selben Bereich widerrufen.
Bereits begonnene Zeiträume und bereits gutgeschriebene Credit-Aufladungen werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Skillee zuzurechnender Abrechnungsfehler vor oder eine zwingende gesetzliche Vorschrift bestimmt etwas anderes.
Bei einem Enterprise-Tarif oder einem ausgehandelten Tarif werden Laufzeit, Verlängerung, Kündigungsfrist und Kündigungsmodalitäten im Angebot oder im Bestellschein festgelegt.
Artikel 10 — Sperrung und Kündigung wegen Pflichtverletzung
Skillee kann den Dienst ganz oder teilweise sperren, im Falle einer Nichtzahlung, einer betrügerischen Nutzung, eines Risikos für die Sicherheit des Dienstes oder eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Vertragsdokumente.
Bei einer schwerwiegenden Pflichtverletzung durch eine der Parteien kann die andere Partei den Vertrag von Rechts wegen kündigen, nachdem eine förmliche Mahnung (Inverzugsetzung) dreißig (30) Tage lang erfolglos geblieben ist, außer bei einem Sicherheitsnotfall oder einer nicht behebbaren Pflichtverletzung.
Artikel 11 — Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Dienstes
Der Dienst wird im Rahmen einer Bemühenspflicht (obligation de moyens) erbracht. Verfügbarkeits-, Support- oder Service-Level-Zusagen speziell für Enterprise-Kunden werden gegebenenfalls in einem Service Level Agreement oder in besonderen Bedingungen festgelegt.
Skillee kann den Dienst weiterentwickeln, sofern keine wesentliche Funktion des abonnierten Tarifs ohne angemessene vorherige Information oder geeignete Ersatzlösung entfernt wird.
Artikel 12 — Haftung
Die gesamte und kumulierte Haftung von Skillee aus dem Vertrag ist auf die Beträge ohne Steuern begrenzt, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.
Von jeglicher Entschädigung ausgeschlossen sind indirekte Schäden, insbesondere Umsatzeinbußen, entgangener Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Kundenverlust oder Imageschäden.
Diese Beschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, bei Personenschäden, bei Verletzung der Vertraulichkeitspflichten oder der Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten, die von Gesetzes wegen nicht beschränkt werden können.
Artikel 13 — Reversibilität und Daten
Die Modalitäten für Export, Rückgabe und Löschung der Daten sind in den Nutzungsbedingungen und im DPA geregelt. Sofern die besonderen Bedingungen nichts anderes vorsehen, verfügt der Kunde nach dem Ende seines Zugangs über dreißig (30) Tage, um die Herausgabe der noch verfügbaren Daten vor deren Löschung gemäß der geltenden Aufbewahrungsrichtlinie zu verlangen oder diese Daten selbst abzurufen.
Artikel 14 — Änderung der Preise und der AGB
Skillee kann die AGB oder die Preisliste mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen, die für ein laufendes Abonnement gelten, werden dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt, es sei denn, es handelt sich um eine gesetzlich vorgeschriebene Änderung oder um eine für den Kunden günstige Änderung.
Lehnt der Kunde eine wesentliche nachteilige Änderung ab, kann er sein Abonnement vor deren Wirksamwerden über das Studio kündigen. Die Fortführung des Abonnements nach dem angekündigten Datum gilt als Annahme der neuen Fassung.
Artikel 15 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die AGB unterliegen französischem Recht. Die Parteien bemühen sich, jede Streitigkeit vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens gütlich beizulegen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, fallen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Zustandekommen, der Auslegung, der Durchführung oder der Kündigung des Vertrags in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Paris, auch bei mehreren Beklagten oder bei einer Gewährleistungsklage gegen Dritte (appel en garantie), vorbehaltlich der geltenden zwingenden Vorschriften.
Version 1.3 — Letzte Aktualisierung: 10. September 2026